🗑️ Solicitud de Eliminación de Cuenta y Datos

Última actualización: 5 de octubre de 2026

En Clubin (desarrollado por Facundo Kolomi), respetamos tu derecho a la privacidad. Podés eliminar tu cuenta de Clubin cuando quieras, de cualquiera de estas dos formas.

Desde la app (inmediato)

Abrí la app de Clubin e ingresá con tu cuenta.
Andá a Perfil y tocá el engranaje (Configuración).
En Opciones avanzadas, tocá Eliminar mi cuenta y confirmá escribiendo ELIMINAR.

La cuenta se elimina en el momento.

Por correo electrónico

Si no podés ingresar a la app, escribinos:

Enviá un correo electrónico a [email protected] desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Clubin.
En el asunto del correo, escribí: "Solicitud de Eliminación de Cuenta - Clubin".
En el cuerpo del mensaje, indicanos tu nombre completo y el nombre del club al que pertenecés para ayudarnos a localizar tu registro rápidamente.

⏱️ Plazo de procesamiento: Tu solicitud será procesada y tus datos serán eliminados en un plazo máximo de 90 días a partir de la recepción de tu correo electrónico. Te enviaremos una confirmación una vez que el proceso haya finalizado.

¿Qué datos se eliminan?

Al eliminar tu cuenta borramos de forma permanente:

Tu cuenta de acceso: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada) y la vinculación con Google o Apple. Si entrabas con Apple, también revocamos el acceso de Clubin a tu Apple ID.
Tus sesiones y tus notificaciones: los accesos abiertos y el identificador para enviarte avisos al teléfono.
El vínculo con los perfiles de socio: tu cuenta deja de estar asociada a tu ficha y a las de tus hijos. Los otros adultos con acceso a esos perfiles lo conservan.
Tus reservas de canchas: se desvinculan de tu cuenta; el complejo conserva el registro del turno sin datos de tu cuenta.

¿Qué datos se conservan y por qué?

La ficha de socio, la asistencia y las cuotas: son registros del club al que pertenecés, que los administra. Eliminar tu cuenta de Clubin no los borra. Si querés que el club elimine tu ficha, pedíselo al club directamente.
Registros contables: los pagos y cuotas se conservan por las obligaciones contables y fiscales del club.

Si tenés cualquier otra duda referida a tus datos, podés contactarnos en: [email protected]