Clubin es la plataforma que usan los clubes deportivos para gestionar a sus socios. Esa doble naturaleza importa para entender esta política, porque no todos los datos que ves en la aplicación están en las mismas manos.
| Qué datos | Quién decide sobre ellos | Rol de Clubin |
|---|---|---|
| Tu ficha de socio en un club: nombre, documento, domicilio, categoría, cuotas, documentación médica, asistencia | El club al que pertenecés | Encargado del tratamiento: los guarda y procesa por cuenta del club, siguiendo sus instrucciones |
| Tu cuenta de la aplicación: correo, nombre declarado, dispositivo, actividad de la app | Clubin | Responsable |
En la práctica: si querés corregir tu domicilio o pedir que borren tu ficha de socio, el destinatario del pedido es tu club, y nosotros lo asistimos. Si querés borrar tu cuenta de la aplicación, el destinatario somos nosotros.
Responsable de la aplicación: Facundo Kolomi, CUIT 20-46034354-3, con domicilio en Avenida José Manuel Estrada 30, Córdoba, República Argentina. Contacto: [email protected].
No usamos tus datos para publicidad. No los vendemos, alquilamos ni cedemos con fines comerciales, bajo ninguna circunstancia. No los utilizamos para entrenar sistemas de inteligencia artificial.
Buena parte de los clubes que usan Clubin tienen categorías infantiles y juveniles. Estas son las reglas que aplicamos.
El perfil de una persona menor de dieciocho años lo crea y lo administra su madre, padre, tutor o representante legal, a quien llamamos adulto responsable. Es ese adulto quien mantiene la relación con el club, recibe las notificaciones y otorga las autorizaciones.
Estos criterios siguen el principio de autonomía progresiva de los artículos 26 y 639 del Código Civil y Comercial y los criterios de la Agencia de Acceso a la Información Pública. Las cuentas de personas menores de edad tienen funciones limitadas: no acceden a información económica ni pueden modificar datos personales o autorizaciones.
La fotografía del perfil se usa para identificación dentro del club. Cualquier otro uso de la imagen de un menor —redes sociales, prensa, difusión— requiere autorización expresa, separada y específica del adulto responsable, que puede revocarse en cualquier momento. Esa autorización la solicita y la conserva el club, que es el responsable de su cumplimiento, conforme el artículo 53 del Código Civil y Comercial y la Ley N° 26.061.
Puede revisar en cualquier momento la información del menor, pedir su corrección, revocar autorizaciones y solicitar la eliminación de los datos, en los términos de la sección 8.
Dentro de la plataforma, tu ficha solo es accesible para los administradores autorizados de tu club y para los entrenadores de las categorías en las que estás inscripto.
Fuera de la plataforma, recurrimos a proveedores que nos prestan servicios técnicos y que están obligados por contrato a tratar los datos solo por nuestra cuenta:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Hostinger | Servidor de la aplicación y base de datos | Brasil |
| Cloudflare | Copias de seguridad | Fuera de Argentina |
| Google (Firebase) | Notificaciones push | Estados Unidos |
| Resend | Correos de la aplicación | Estados Unidos |
| Mercado Pago | Pagos | Argentina |
| Banco Roela (SIRO / TIM) | Cobranzas | Argentina |
| Apple · Google | Inicio de sesión | Estados Unidos |
También podemos compartir información cuando lo exija una ley, una orden judicial o un requerimiento de autoridad competente.
La aplicación y la base de datos funcionan en un servidor ubicado en Brasil, contratado con Hostinger, empresa del grupo Hostinger con sede en la Unión Europea. Algunos servicios complementarios —notificaciones, correo, inicio de sesión, copias de seguridad— se prestan desde Estados Unidos.
Como estos países no integran la lista de los que la Agencia de Acceso a la Información Pública considera con nivel adecuado de protección, la transferencia se realiza con salvaguardas contractuales equivalentes a las cláusulas contractuales modelo aprobadas por la Resolución AAIP N° 198/2023, y con tu consentimiento informado al aceptar esta política.
Podés pedir acceso a tus datos, su rectificación o actualización si son inexactos, y su supresión cuando corresponda. También podés revocar las autorizaciones que hayas otorgado, incluida la de uso de imagen.
El pedido de acceso se responde dentro de los diez días corridos de recibido. Los pedidos de rectificación, actualización o supresión se resuelven dentro de los cinco días hábiles, conforme los artículos 14 y 16 de la Ley N° 25.326.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes al riesgo: cifrado del tráfico, contraseñas guardadas mediante funciones de hash irreversibles, verificación en dos pasos disponible, control de acceso por rol con aislamiento entre clubes, archivos servidos solo a quien tiene permiso, códigos de carnet firmados y de vigencia limitada, registro de auditoría de las operaciones sensibles, límites de frecuencia contra ataques automatizados y copias de seguridad diarias en infraestructura separada.
Ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, lo comunicaremos al club responsable sin demora y adoptaremos las medidas de contención y corrección que correspondan.
Nuestro sitio web público puede usar Google Analytics y Meta Pixel para medir el interés en el producto. Esas herramientas no se cargan en el panel de gestión ni en la aplicación móvil, y se desactivan si tu navegador expone la preferencia de no ser rastreado.
Podemos actualizarla. Cada versión lleva número y fecha de vigencia. Si los cambios son significativos, te avisamos por la aplicación o por correo antes de que entren en vigor, y volvemos a pedir tu aceptación cuando corresponda.
Consultas sobre privacidad y ejercicio de derechos: [email protected]