Preguntas frecuentes sobre Clubin

Hasta 80 socios activos es gratis para siempre, sin tarjeta de crédito ni contrato. Desde ahí: $ 69.000 por mes hasta 200 socios, $ 109.000 hasta 400 y $ 165.000 hasta 800. Arriba de 800 socios se cobra por socio activo, desde $ 207 hasta $ 180 según el tamaño del padrón. Los precios están en pesos argentinos e incluyen el 40% de descuento vigente. El detalle completo está en la página de precios.

Todo. Padrón de socios y categorías, cuotas y cobranza con Mercado Pago, carnets digitales con QR, control de accesos, gestión deportiva, asistencia y evaluaciones, expedientes y aptos médicos, notificaciones push, reservas de canchas, reportes ejecutivos y la app móvil para socios, hasta 80 socios activos. Las únicas diferencias con los planes pagos son el asistente de IA, acotado a 20 consultas por mes, y el soporte, que no es prioritario.

No. No hay contrato ni permanencia mínima, y se puede cancelar en cualquier momento.

Se conecta la cuenta de Mercado Pago del club desde el panel de configuración. Los pagos entran directamente a la cuenta del club: Clubin no intermedia el dinero.

Sí. Se importa desde una planilla y el equipo de Clubin acompaña la migración durante la puesta en marcha.

Depende del estado de los datos, más que del tamaño del club. Con el padrón ordenado en una planilla, la puesta en marcha se resuelve en pocos días, y en instituciones grandes el trabajo extra está en depurar el padrón y definir los roles de cada área, no en configurar el sistema. Lo que más tiempo lleva no es Clubin sino ordenar la información que hoy está dispersa.

No. La app para socios es gratuita, en Google Play y App Store.

Sí, la app está disponible en las dos tiendas. El panel de administración funciona desde cualquier navegador web.

Los datos son del club. Los reportes se exportan a PDF y Excel en cualquier momento, y podés pedirnos la información del padrón para llevártela.

El sistema tiene roles diferenciados. La información financiera y el padrón completo quedan restringidos a los roles administrativos; el área de comunicación, por ejemplo, sólo accede a los módulos de comunidad.

Sí. Incluye un asistente de IA integrado en el panel de administración, construido sobre Google Gemini, que responde en castellano cómo usar cada función del sistema. No accede a los datos del club. Más detalle en la página del asistente de IA.

Por WhatsApp y por email. El asistente de IA del panel resuelve las consultas frecuentes al instante, y lo que no puede resolver lo deriva a una persona.

Para cualquier tamaño. Los planes por volumen cubren instituciones de varios miles de socios, y los módulos que más rinden a esa escala —roles diferenciados por área, control de accesos con QR en puerta, gestión multideporte y reportes ejecutivos como morosidad por antigüedad o cierre mensual de tesorería— están incluidos. Un club de barrio usa la misma plataforma con menos módulos activos y no tiene que migrar de sistema cuando crece.

Sí. Se configuran todas las disciplinas con sus categorías, horarios y tarifas, y cada socio se asigna a las actividades que le corresponden.

Sí. Un complejo arranca con reservas, caja, inventario y reportes; las pantallas de socios y cuotas vienen apagadas y se prenden sólo si alguna vez las necesitás. Ver Clubin para complejos deportivos.