Sobre el producto
Si querés el panorama completo de qué resuelve, empezá por la guía de software de gestión de clubes.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Clubin?
El plan Base es gratuito para siempre hasta 100 socios activos, sin tarjeta de crédito ni contrato. Para clubes que necesitan socios ilimitados y cobranza automática existe el plan Pro. Las condiciones vigentes están en la página de planes.
¿Qué incluye el plan gratuito?
Gestión completa de socios, carnets digitales con QR, gestión deportiva y categorías, registro de asistencia, app móvil para socios y soporte por email. Hasta 100 socios activos.
¿Hay contrato de permanencia?
No. No hay contrato ni permanencia mínima, y se puede cancelar en cualquier momento.
¿Cómo se integra con Mercado Pago?
Se conecta la cuenta de Mercado Pago del club desde el panel de configuración. Los pagos entran directamente a la cuenta del club: Clubin no intermedia el dinero.
¿Puedo migrar mi padrón desde Excel?
Sí. Se importa desde una planilla y el equipo de Clubin acompaña la migración durante la puesta en marcha.
¿Cuánto tarda poner el sistema en funcionamiento?
Depende del estado de los datos, más que del tamaño del club. Con el padrón ordenado en una planilla, la puesta en marcha se resuelve en pocos días, y en instituciones grandes el trabajo extra está en depurar el padrón y definir los roles de cada área, no en configurar el sistema. Lo que más tiempo lleva no es Clubin sino ordenar la información que hoy está dispersa.
¿Los socios tienen que pagar por la app?
No. La app para socios es gratuita, en Google Play y App Store.
¿Funciona en iPhone y Android?
Sí, la app está disponible en las dos tiendas. El panel de administración funciona desde cualquier navegador web.
¿Qué pasa con los datos de mi club si dejo de usar Clubin?
Los datos son del club. Los reportes se exportan a PDF y Excel en cualquier momento, y podés pedirnos la información del padrón para llevártela.
¿Quién puede ver la información financiera del club?
El sistema tiene roles diferenciados. La información financiera y el padrón completo quedan restringidos a los roles administrativos; el área de comunicación, por ejemplo, sólo accede a los módulos de comunidad.
¿Clubin tiene inteligencia artificial?
Sí. Incluye un asistente de IA integrado en el panel de administración, construido sobre Google Gemini, que responde en castellano cómo usar cada función del sistema. No accede a los datos del club. Más detalle en la página del asistente de IA.
¿Cómo es el soporte?
Por WhatsApp y por email. El asistente de IA del panel resuelve las consultas frecuentes al instante, y lo que no puede resolver lo deriva a una persona.
¿Para qué tamaño de club sirve Clubin?
Para cualquier tamaño. El plan Pro no tiene tope de socios, así que una institución de varios miles de socios entra sin límite, y los módulos que más rinden a esa escala —roles diferenciados por área, control de accesos con QR en puerta, gestión multideporte y reportes ejecutivos como morosidad por antigüedad o cierre mensual de tesorería— están incluidos. Un club de barrio usa la misma plataforma con menos módulos activos y no tiene que migrar de sistema cuando crece.
¿Sirve si mi club tiene varias disciplinas?
Sí. Se configuran todas las disciplinas con sus categorías, horarios y tarifas, y cada socio se asigna a las actividades que le corresponden.
¿Puedo usarlo si soy un complejo de canchas y no tengo socios?
Sí. La plataforma detecta el tipo de institución y habilita los módulos correspondientes. Para complejos, el foco está en reservas, calendario de ocupación y perfil público. Ver Clubin para complejos deportivos.